Premiers pas
Se connecter à Actelyo
Adresse, mot de passe, et que faire en cas d’oubli.
Pour : tous les utilisateurs Même texte que l’aide intégrée du logiciel, à jour du 7 octobre 2026
Chaque personne du cabinet a son propre compte : une adresse de courriel et un mot de passe. Ne partagez jamais votre compte : ce que vous voyez dépend de vos droits, et ce que vous faites est enregistré à votre nom.
Se connecter
- Saisissez votre « Adresse e-mail professionnelle » et votre « Mot de passe », puis « Se connecter ».
- Si la double authentification est activée sur votre compte, Actelyo demande ensuite le code à 6 chiffres de votre téléphone (voir la double authentification).
Mot de passe oublié
Sur le serveur du cabinet, aucun courriel de réinitialisation n’est envoyé : l’écran de connexion l’indique (« demandez à l’administrateur du cabinet de le réinitialiser »). Adressez-vous à l’administrateur d’Actelyo du cabinet.
Un associé administrateur peut le réinitialiser (Réglages, Équipe du cabinet) : il vous remet un mot de passe provisoire ; à la connexion suivante, Actelyo vous le redemande une dernière fois, puis vous en choisissez un à vous.
Changer son mot de passe
Réglages, Sécurité, Mot de passe : le mot de passe actuel, puis le nouveau deux fois (12 caractères au moins ; une phrase de quelques mots convient très bien).
Se déconnecter
En bas de la barre latérale, l’icône de sortie « Sauvegarder et quitter la session » ferme votre séance. Faites-le en quittant votre poste, surtout sur un ordinateur partagé.
Voir aussi
- La double authentification et les codes de secours Un code du téléphone en plus du mot de passe ; dix codes de secours si le téléphone manque.
- Rattacher son ordinateur au cabinet L’application Actelyo, le lien d’invitation et l’empreinte à comparer.
- L’accueil et les repères de l’écran Le menu, la recherche, l’accueil, le thème et l’aide.
- Notifications Être prévenu sur le Mac quand l’IA attend votre accord, avant une échéance, à la fin d’une longue tâche ; ce que la notification montre.